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Política de Privacidad
AstrumPharos

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En AstrumPharos valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios digitales.

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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando utilizas nuestros productos, formularios o servicios:

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico

  • Fecha, hora y lugar de nacimiento (cuando sea necesario para la elaboración de análisis personalizados)

  • Información proporcionada voluntariamente a través de formularios de contacto o compra

  • Información técnica básica, como dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación

  • Información relacionada con pagos, procesada de forma segura por plataformas externas autorizadas (AstrumPharos no almacena datos bancarios ni financieros sensibles)

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2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

  • Elaborar y entregar informes, lecturas y contenidos personalizados solicitados por el usuario

  • Gestionar compras, pagos y comunicaciones relacionadas con los servicios adquiridos

  • Brindar atención al cliente y responder consultas

  • Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del sitio

  • Cumplir obligaciones legales y administrativas

AstrumPharos no utiliza la información personal para fines distintos a los aquí descritos.

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3. Base ética y alcance de los servicios

Los contenidos ofrecidos por AstrumPharos tienen un enfoque reflexivo, educativo y de acompañamiento personal. No constituyen asesoramiento médico, psicológico, legal o financiero, ni sustituyen la orientación de profesionales certificados.

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4. Protección de la información

Adoptamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger la información personal contra accesos no autorizados, uso indebido, pérdida o divulgación.

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El procesamiento de pagos y datos sensibles se realiza a través de plataformas externas seguras y certificadas.

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5. Compartición de datos

AstrumPharos no vende, alquila ni comparte información personal con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, plataformas de pago o alojamiento web), o cuando la ley lo requiera.

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6. Cookies

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7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal

  • Solicitar la corrección o actualización de sus datos

  • Solicitar la eliminación de su información, cuando sea legalmente posible

  • Retirar su consentimiento para el uso de sus datos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico indicado al final de esta política.

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8. Cambios en la política

AstrumPharos se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.

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9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:

📧 info@astrumpharos.com

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