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Política de Privacidad
AstrumPharos

En AstrumPharos valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios digitales.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando utilizas nuestros productos, formularios o servicios:

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico

  • Fecha, hora y lugar de nacimiento (cuando sea necesario para la elaboración de análisis personalizados)

  • Información proporcionada voluntariamente a través de formularios de contacto o compra

  • Información técnica básica, como dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación

  • Información relacionada con pagos, procesada de forma segura por plataformas externas autorizadas (AstrumPharos no almacena datos bancarios ni financieros sensibles)

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

  • Elaborar y entregar informes, lecturas y contenidos personalizados solicitados por el usuario

  • Gestionar compras, pagos y comunicaciones relacionadas con los servicios adquiridos

  • Brindar atención al cliente y responder consultas

  • Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del sitio

  • Cumplir obligaciones legales y administrativas

AstrumPharos no utiliza la información personal para fines distintos a los aquí descritos.

3. Base ética y alcance de los servicios

Los contenidos ofrecidos por AstrumPharos tienen un enfoque reflexivo, educativo y de acompañamiento personal. No constituyen asesoramiento médico, psicológico, legal o financiero, ni sustituyen la orientación de profesionales certificados.

4. Protección de la información

Adoptamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger la información personal contra accesos no autorizados, uso indebido, pérdida o divulgación.

El procesamiento de pagos y datos sensibles se realiza a través de plataformas externas seguras y certificadas.

5. Compartición de datos

AstrumPharos no vende, alquila ni comparte información personal con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, plataformas de pago o alojamiento web), o cuando la ley lo requiera.

6. Cookies

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7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal

  • Solicitar la corrección o actualización de sus datos

  • Solicitar la eliminación de su información, cuando sea legalmente posible

  • Retirar su consentimiento para el uso de sus datos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico indicado al final de esta política.

8. Cambios en la política

AstrumPharos se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:

📧 info@astrumpharos.com

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